减少医疗纠纷的措施和流程是什么?

减少医疗纠纷的措施和流程是什么？减少医疗纠纷措施
  一、医疗机构应做到以下几点：
  (一)医疗机构要加强门诊医疗的透明度。
  加强医护、患、媒体三方面的沟通，是增强透明度的方法和手段，向患者明示各项诊疗收费标准，各科室专业技术情况，专家出门诊的时间，检查地点、时间、注意事项以及作息时间、联系电话等，均应让患者清楚。
  (二)严格门诊规章制度的管理。
  医疗活动是在各种规章制度控制下有序运行的，如消毒隔离、操作规范、病历书写、文明用语等，不能只流于书面或形式，要求门诊全体医护人员都必须认真履行，规章制度是医疗安全的保障。
  二、医务人员应做到以下几点：
  (一)更新观念，加强自身队伍建设
  改善医患关系首先需要从医务人员自身作起，更新观念、加强自身队伍建设。更新观念，需要医务人员加强自身素质教育、树立良好的医德医风，一定要明白，医疗服务活动，始终以人为本。医务人员时刻需要树立一种“以患者为中心，全心全意为患者服务”的服务观念。也需要医务人员不断学习法律知识，加强自身的法制观念，充分保护患者的切身利益和消费权益，时刻关心患者、爱护患者、加强医患之间的交流和沟通，进而创造出一种融洽的、和谐的医患相处的氛围。
  (二)加强沟通，减少医疗纠纷发生
  由于种种原因当前医患关系氛围很是不融洽，如何缓解这种紧张的医患关系气氛呢?加强医患沟通是相当的重要。有人指出在医院发生的医疗纠纷中，其根本原因有八成以上是因为医患之间缺乏沟通造成的。病是在人身上发生的，要治病，首先要治患病的人。要了解和认识患者心理需要和患者心理特征。患者是一个特殊的人群，他们在特殊的时期、在特殊的环境里有着特殊的心理。
   处理纠纷流程
  1、诉前准备工作。医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历(包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料)，向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。完成上述工作后，患方便可选择适用何种法律方式解决纠纷了。
  2、诉讼。提起诉讼后，法院会安排时间进行第一次开庭，该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证，经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交医疗事故鉴定委员会鉴定。所以在首次开庭这一阶段患方应把握好机会，认真仔细审查病历资料的真实性、规范性、完整性，尽可能将对自己不利的病历资料排除出有效证据之外。
  3、医疗事故技术鉴定。这是医疗纠纷处理程序中最重要的一环，它决定了整个医疗纠纷诉讼的大局。说白了，打医疗纠纷诉讼其实就是打医疗事故鉴定!患方应认真对待，向专家小组提交的《陈述书》内容应尽可能详细陈述医疗经过，同时着重指出医方的医疗行为存在哪些过失，违反何种诊疗规范。医鉴会的专家们其实也是各医院的主任医师、医学教授，他们对医院一方有着天性的维护，故患方在《陈述书》中应一针见血明了的指出医方存在的诊疗过错，不给专家小组回旋的余地;如果患方在《陈述书》中不能指出医方明显过错的话，专家们往往也会睁只眼闭只眼作出对患方不利的鉴定结论，这就象民事诉讼中不诉不理的原则。
  医疗纠纷是指发生在医患之间的因患者对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意而与医方发生的争执。目前,由于我国法规效应的滞后性以及公民道德水准的差异,医患关系处于不协调甚或紧张的现象在医院普遍存在,医患间彼此缺乏理解、沟通和信任。
  处理好医生和病人的纠纷,是现在的社会一大重要难题,因此提出了减少医疗纠纷的措施:例如加强法律教育,这样才能维护病人和医生的双方合法权益;增强自身的知识,有助于医务人员医疗技术水平;修改医院管理,建立并实施医院的各项规章制度。

·关于医疗纠纷要保留的证据
关于医疗纠纷要保留的证据一、医疗纠纷发生后要保存哪些证据发生医疗纠纷后，以下部分病历（主观病历）应当在医患双方在场的情况下封存和启封。 1、病程记录，是指继住院病历（又称为入院病历、入院记录、入院志或住院志）之后，对患者病情和诊疗过程所进行的连续性记录，包括首次病程记录、转...

·医疗损害责任的赔偿主体是谁？
医疗损害责任的赔偿主体是谁？一、医疗损害责任的责任主体是谁？医疗损害责任的责任主体是医疗机构，且须为合法的医疗机构，其他主体不构成医疗侵权责任。按照1994年2月26日国务院《医疗机构管理条例》第2条规定，医疗机构应当是从事疾病诊断、治疗活动的医院、卫生院、疗养院、门诊部、...

·工伤鉴定是在职工在被认定为是工伤的基础上，在他医疗期满之后，
工伤鉴定是在职工在被认定为是工伤的基础上，在他医疗期满之后，由专门的鉴定人员对其工伤有关事宜进行鉴定的行为。那么这笔工伤伤残鉴定费用谁出更合理呢?下面就由我们为你介绍，详情请阅读了解。工伤伤残鉴定费用谁出更合理用人单位承担工伤事故赔偿责任，当然应当包括承担工伤职工伤残鉴定的费用，...

·住院病人私自离院侵权责任法中医院是否要承担责任？
住院病人私自离院侵权责任法中医院是否要承担责任？只要是属于私自离院而且医院方也告知了不能离婚的情形，那么医院一般是不会承担法律的责任，入院当天，医院出具了《护理安全知情同意书》告知“防意外(走失、坠床、自杀)，留陪人24小时在床边陪护”，及《住院须知》告知不得请假或擅自离院，...

·保外就医算不算刑期在内
保外就医算不算刑期在内根据我国修订的《刑诉法》和《监狱法》及有关监管法规规定，被判处有期徒刑、拘役的罪犯，因身患严重疾病，经批准可以保外在监外医治。保外就医是监外执行的一种情形。按照现行有关监管法规规定，我国对身患严重疾病的罪犯，实行定期保外就医制度，保外就医期间计入执行刑期。但...

·重大医疗过失的认定是怎样的？
?故意或重大医疗过失的认定通常有下面三种：1、比如医生在手术中导致患者死亡或者可能为二级以上医疗事故的。2、导致三人以上人身损害的后果;3、由省级以上卫生行政部门规定的其他情形。医疗过失是包括责任过失及技术过失。责任过失指医务人员应当预见自己的行为可能导致病人出现不良后果或危害，...

·大学生医保使用流程
很多大学院校为大学生提供购买医疗保险的服务，学生在新生报到的时候统一由学校为其购买大学生医疗保险，发放一张医疗卡供其生病就诊、住院报销等，那么大学生医保使用流程是怎样的呢?为你解答。一、大学生医保卡使用流程 1、医保卡已开卡，参保人持医保卡在本市医保定点医院就医享受住院医疗...

·保外就医的申请条件是什么
保外就医是保障犯罪生命健康权的重要措施之一。根据司法部、最高人民检察院、公安部关于印发《罪犯保外就医执行办法》的通知，保外就医的申请条件是什么?在满足这些条件的情况下，罪犯又该如何申请保外就医?本文马上为你做详细解答。一、保外就医的申请条件是什么 (一)罪犯在服刑改造期间，...

·公司辞退过了医疗期的员工可以吗？
公司辞退过了医疗期的员工可以吗？一、公司辞退过了医疗期的员工可以吗? 根据法律规定，劳动者患病或者非因公负伤，医疗期届满后，用人单位可以与其解除劳动合同，但必须满足3个前提条件： 1、按照法定标准应当享受的医疗期已经享受完毕; 2、医疗期届满后，员工不能够从事原工作; ...

·医疗纠纷责任划分为几种？
医疗纠纷责任划分为几种？医疗纠纷责任划分为几种根据《医疗事故技术鉴定暂行办法》第三十六条规定，医疗事故中医疗过失行为责任程度分为： 1、完全责任：指医疗事故损害后果完全由医疗过失行为造成。(赔偿全部损失的100%) 2、主要责任：指医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成，其...