国家家电三包规定细则？
国家家电三包规定细则？
现实中，若是家电质量不过关发生意外事件的话，那么此时造成的损害往往是比较严重的。而避免这样的情况出现，我国也专门规定了家电三包方面的内容，接下来，我们就为您带来国家家电三包规定细则的内容，帮助你了解相关知识。
国家家电三包规定细则
第一条 为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。
第二条 本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部门发布。
第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者
第五条 制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。
第六条 销售者应当履行下列义务：
(一) 不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品;
(二) 保持销售产品的质量;
(三) 执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;
(四) 产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。
(五) 妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
(六) 修理者应当履行下列义务：
(一)承担修理服务业务;维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上;(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
第七条 生产者应当履行下列义务：
(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。
第八条 三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十二条 在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
第十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货;有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
第十四条 换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。
第十五条 在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。
第十六条 在三包有效期内，提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。
第十七条 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：
(一) 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
(二) 非承担三包修理者拆动造成损坏的;
(三) 无三包凭证及有效发票的;
(四) 三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
(五) 因不可抗拒力造成损坏的。
第十八条 修理费用由生产者提供。修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费用。
第十九条 销售者负责修理的产品，生产者按照合同或者协议一次拨出费用，具体办法由产销双方商定。销售者委托或者指定修理者的，其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定。专款专用。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的，由生产者直接提供修理费用
第二十条 生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按国家有关法规执行。
第二十一条 消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。
第二十二条 销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。
第二十三条 本规定由国务院产品质量监督管理部门负责解释。
第二十四条 本规定自发布之日起施行。原国家经济委员会等8部委局发布的国标发(1986)177号《部分国产家用电器三包规定》同时废止。其他有关规定与本规定不符的，以本规定为准。本规定于一九九五年八月二十五日实施。
若家用家电质量不过关的话，则导致意外事件发生的可能性就会增加，因此国家严格要求家电生产商严格把控质量，若出现质量问题的话，则要承担相应的法律责任。
·女方怀孕时男方可以提出离婚吗
在现实生活中，离婚的情形有很多，比如一方出轨、家庭暴力、感情不和等原因，都会离婚。但也经常有女方怀孕，男方提成离婚的情形。但此时女方是受到法律保护的，因此女方怀孕时男方可以提出离婚吗？我们一起通过下文进行了解吧。
一、女方怀孕时男方可以提出离婚吗
《民法典》第一千零八十二条...
·老公外面有女人可以告他重婚吗？
老公外面有女人可以告他重婚吗?不可以，重婚罪，是指有配偶又与他人结婚或者明知他人有配偶而与之结婚的行为。所谓有配偶，是指男人有妻、女人有夫，而且这种夫妻关系未经法律程序解除尚在存续的，即为有配偶的人;如果夫妻关系已经解除，或者因配偶一方死亡夫妻关系自然消失，即不再是有配偶的人。所...
·2023重婚离婚规定有哪些?
重婚离婚规定有哪些?
一、2020重婚离婚规定有哪些?
1、以对方重婚起诉离婚，首先需要确认哪些情形属于重婚，具体来说：
(1)法律重婚：指前婚未解除，又与他人办理结婚登记。在实行单一登记婚的中国，只要双方办理了结婚登记，不论是否同居，重婚即已构成。
(2)事实重婚：指前...
·一、年抚养费诉讼时效是否为2年?
一、年抚养费诉讼时效是否为2年?
不是，讨要抚养费诉讼时效是永久的，并不受限制
《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条;向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外.第一百三十七条;诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算. 要求支付抚养费...
·夫妻找律师打离婚官司多长时间
在找律师帮助自己打离婚官司的时候，此时律师并不能影响实际打官司的时间，一般法官会严格按照《民事诉讼法》中规定的时间进行审理，而作为律师要做的就是在诉讼过程中尽可能的为当事人争取利益。那通常找律师打离婚官司多长时间呢?我们一起在下文中进行了解吧。
一、找律师打离婚官司多长时间 ...
·离婚乙肝母亲有抚养权吗？
离婚乙肝母亲有抚养权吗？
一、 离婚乙肝母亲有抚养权吗?
对于患有乙肝的母亲是不会将抚养权判给她的，抚养权只能归父亲，因为乙肝有一定的传染性，不利于子女的健康发展，抚养权的判定都是依照有利于子女的一方判决的。抚养权的认定情况有：
1、哺乳期内的子女由母亲抚养。
如果母亲有...
·分居两年可以离婚吗,分居两年是否能离婚
分居两年可以离婚吗?最近不少人都在咨询我们这样一个问题，首先说明一定夫妻是可以通过分居的方式来离婚的，但此时不能自动离婚，还是要办理相应的手续。那么分居两年如何离婚呢?我们为您做详细解答。
一、分居两年可以离婚吗
说到夫妻分居自动离婚的问题，就必须首先知道离婚的方式和条件有哪些...
·离婚一审不离二审离婚的依据是什么
离婚一审不离二审离婚的依据是什么
一、离婚一审不离二审离婚的依据是什么?
一审不离二审判决离婚的依据是有证据证明夫妻感情已经破裂。
《中华人民共和国民法典》(2021年1月1日执行)
第一千零七十九条 【诉讼离婚】夫妻一方要求离婚的，可以由有关组织进行调解或者直接向人民法...
·老人争取抚养权的条件有哪些
一、老人争取抚养权的条件有哪些
1、我国法律明确规定，父方与母方抚养子女的条件基本相同，双方均要求子女与其共同生活，但子女单独随祖父母或外祖父母共同生活多年，且祖父母或外祖父母要求并且有能力帮助子女照顾孙子女或外孙子女的，可作为子女随父或母生活的优先条件予以考虑。
2、除了要...
·国家赔偿如何计算赔偿的
国家赔偿如何计算赔偿的(1)侵犯公民的人身自由的，每日的赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算;(2)造成公民身体伤害的，应当支付医疗费以及赔偿因误工减少的收入。减少的收入每日的赔偿金如同侵犯人身自由的赔偿，但最高为国家上年度职工年平均工资的5倍;(3)造成部分或全部丧失劳动能力...
·起诉离婚女方不出庭怎么办
其实在现实生活当中，很多夫妻想离婚是因为其中一方，无法忍受另一方，坚决要向法院提起诉讼离婚。法院在审理这些案件的时候，可能会遇到这种情况，另一方拒不出庭，遇到这种情况，也是有办法可以解决的。下面我们就详细为您介绍起诉离婚女方不出庭怎么办的问题，
一、起诉离婚女方不出庭怎么办?
...
