工程质量管理的总原则有哪些
工程质量管理的总原则有哪些?
只有质量有保障的工程才有存在的价值,故而各方大卫都会采取一些措施控制会影响工程质量的各大因素,并且对工程质量进行管理,该管理贯穿工程施工前的材料购买等,至工程验收后的投入市场使用,故而也称为管理原则。具体来说,工程质量管理的总原则有哪些?
工程质量管理的总原则:
(1)以顾客为关注焦点
组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。
施工承包商与顾客是一种依存关系,如果没有顾客,承包商将无法生存,顾客的要求是不断地变化的,承包商必须随时关注顾客的要求,了解顾客需要的变化,努力满足并争取超越顾客的需求。因此,承包商应积极参与市场竞争,为此应了解行业内竞争态势,积极参与技术开发工作,努力开发新技术、新材料、新工艺、新设备,提高承包商的竞争水平。
(2)领导作用
领导者应确保组织的目的与方向的一致,应当创造并保持良好的内部环境,使员工能充分参与实现组织目标的活动。
承包商领导者的作用主要体现在确立承包商的宗旨和方向,为员工创造一个能充分参与实现承包商目标的内部氛围与环境两个方面。领导应在建立质量管理体系、制定质量方针、目标,策划质量管理体系,提供资源和设施,组织持续改进等方面发挥作用,同时还要处理好人员、职责和活动三者之间的关系,充分调动人的主观能动性,创造一个和谐的氛围,鼓励员工为质量目标的实现贡献自己的智慧和力量。
(3)全员参与
各级人员都是组织之本,唯有其充分参与,才能使他们为组织的利益发挥其才干。
员工是承包商资源中最重要的要素之一,尽管承包商的员工分散在各个不同层次的不同工作岗位上,但所有员工的工作都是相互联系和相互制约的,每个员工作为整体的一部分都承担着实现承包商目标的部分责任,领导者必须要让全体员工充分意识到他们在实现目标过程中的作用,了解其贡献的重要性,并在工作中发挥其潜能,为承包商带来最大效益。同时也要正确评价员工的工作业绩,肯定其贡献。
(4)过程方法
将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
使资源将输入转化为输出的任何一项或一组活动均可以视为一个过程。为使承包工作有效运行,承包商必须识别和管理许多相互管理和相互作用的过程,通常,一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入.系统地识别和管理承包商所应用的过程及其相互作用,称之为过程方法。为此,应通过过程管理提高其有效性和效率,并通过控制结果的形成过程,确保过程的结果符合要求。
(5)管理的系统方法
将相互关联的过程作为系统来看待、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
管理的系统方法实质上是指用系统的方法去实施管理,即将承包工作中为实现目标所需的全部相互联系、相互作用的要素予以综合考虑并加以管理。质量管理体系的构成要素是过程,过程作为系统的方法管理的重点,因此将一组相互联系、相互作用的过程看做一个整体进行管理将会提高实现目标的有效性和效率,这也是管理的系统方法区别于过程方法之处。
(6)持续改进
持续改进总体业绩应当是组织永恒目标。
由于事物是在不断地发展、变化的,人们对质量管理体系、过程、产品等持续改进对象的要求也是在不断变化和提高的,因此,承包商应建立一种适应机制,使承包商工作适应外界环境的变化和要求,使承包商增强适应能力并提高竞争力,改进承包商的业绩,让所有相关方都满意。这种机制就是持续改进。
持续改进本身也是过程,应该作为过程进行管理,持续改进的关键是改进的持续和循环,一个改进过程的结束,往往是下一个改进过程的开始,对持续改进过程的关注重点应放在改进目标的实现以及改进的有效性和效率上。
(7)基于事实的决策方法
有效决策建立在数据和信息分析的基础上。
通常成功的结果取决于活动前精心策划和正确决策,而有效的决策则取决于决策所依赖的数据和信息的准确性,以及对数据和信息分析结果的可靠性。因此,有效决策一定要对数据和信息搜集的及时性、准确性提出要求,对数据和信息分析方法的逻辑性提出要求,对数据和信息的统计方法提出要求,否则将无法进行有效决策。
(8)与供方互利的关系
组织与供方相互依存,这种相互依存的关系实质上是一种互利的关系,这种关系可增强双方创造价值的能力。
在实施管理时,工程负责人需要发挥自己的领导才能,指挥工程材料的购买、施工工作的分配以及寻找验收方等,在管理时需要注意方法的使用,做到全员参与。在发现问题后,需要及时纠正。
·如果工伤认定申请失败怎么办
如果工伤认定申请失败怎么办
工伤不能认定的,有关单位或者个人可依据《工伤保险条例》第55条相关规定依法申请行政复议,也可以依法向人民法院提起行政诉讼
《工伤保险条例》第五十五条 有下列情形之一的,有关单位或者个人可以依法申请行政复议,也可以依法向人民法院提起行政诉讼:
(一...
·离婚诉讼前要做哪些准备工作
夫妻一方在向法院提起离婚诉讼之前,需要先了解一些内容,这样在诉讼过程中才能比较好的维护自身合法利益。那么离婚诉讼前要准备哪些工作呢?我们整理了相关资料,将在下文中为您解答。
一、如果双方协议离婚不成,那么向被告户籍所在的法院或者被告经常居住地的法院起诉离婚。
下列几种情形,如感...
·劳动保障协理员是基层组织协助居民办理与劳动就业相关的各项事务
劳动保障协理员是基层组织协助居民办理与劳动就业相关的各项事务,作为劳动保障协理员是需要进行资格考试的,并且熟悉相关规章制度,以更好的履行自己的职责,那么陕西劳动保障协理员的具体职责是什么呢?我们给你做了一些整理。
一、什么是劳动保障协理员
1、劳动保障协理员就是在社区协助辖区...
·公司员工在与单位签订了竞业限制协议后,需要按照协议约定的内容
公司员工在与单位签订了竞业限制协议后,需要按照协议约定的内容,履行自己的义务,而单位也要按照约定支付竞业限制补偿金。那么竞业限制补偿金离职后一次性支付吗?针对这个问题,我们将在下文中为您做详细解答。一、竞业限制补偿金离职后一次性支付吗竞业限制补偿金的发放时间由用人单位和劳动者共同...
·撤销工伤认定期限的法律规定包括哪些?
在当今这个社会,您都知道的是,工伤认定是有一定期限规定的,也就是说进行申请之后,在法律规定的期限内,必须做出工伤认定的决定。在我们的现实生活中,很多普通的劳动者想要知道是否可以撤销工伤的认定以及撤销工伤认定期限的法律规定包括哪些?接下来我们将为您详细的解释一下这个问题。
一、撤...
·辽宁省人防工程防火管理制度
辽宁省人防工程防火管理制度
人防工程由于位于地下,一旦发生火灾,很难得到有效控制,所以防火管理显得非常重要。辽宁省为了加强人防工程防火管理,特建立人防工程防火管理制度。其具体条文有哪些?下面我们就跟随我们整理的这篇文章看看。
人防工程防火管理制度
第一条 为了加强人防工程消...
·什么情况辞退员工不用补偿金
什么情况辞退员工不用补偿金
一、什么情况辞退员工不用补偿金
1、自用工之日起一个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的,用人单位书面通知劳动者终止劳动关系的;
2、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的;
3、劳动者严重违反用人单位的规章制度的;...
·试用期未过的员工能否辞退
试用期未过的员工能否辞退?如果符合法定条件的话就可以,《劳动合同法》第三十九条:“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:1、在试用期间被证明不符合录用条件的;2、严重违反用人单位的规章制度的;3、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;4、劳动者同时与其他用人单...
·工程质量不合格怎么处理?
1.修补处理:当工程的某些部分的质量虽未达到规定的规范、标准或设计的要求,存在一定的缺陷,但经过修补后可以达到要求的质量标准,又不影响使用功能或外观的要求,可采取修补处理的方法。2. 加固处理:主要是针对危及承载力的质量缺陷的处理。3.返工处理:当工程质量缺陷经过修补处理后仍不能...
·什么情形下不认定为工伤
什么情形下不认定为工伤如果有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:1、因犯罪或者违反治安管理伤亡的;2、醉酒导致伤亡的;3、自残或者自杀的。二、对工伤认定结果不服,可以怎么办(1)申请行政复议根据有关规定,申请工伤认定的职工或者其直系亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的...
·劳动法出台前劳动关系如何保障?
为了保护劳动者的合法权益,国家相关部门制定了劳动法,但是劳动法是在新中国成立后,以及改革开放一段时间后才颁发的,那么在劳动法出台前劳动关系如何保障?这个问题需要结合到那会的社会环境来分析,在旧中国,劳动关系如何保障?现在就来一起了解下吧。
劳动法实施之前劳动关系的保障问题:
劳...