装修装饰工程质保期是多久

装修装饰工程质保期是多久

  一、装饰装修工程保修承诺的具体内容和实施措施

  （一）装修装饰工程质保期是多久

  1、质量保修期限

  根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程防水工程保修期为72个月，装修工程保修期为36个月，质量保修期限从工程实际竣工验收合格之日开始计算。


  若工程移交给发包人时还存在质量问题且我方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改优良的次日起算（以包括发包人在内的有关方签署的验收优良书面文件为依据）；若我司书面委托发包人整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算，从预留于发包人处的质量保修金中支付时，则以发包人同意接受我方委托并代为整改、维修后，经发包人及监理单位共同签署验收优良书面文件之次日起算。

  在质量保修期内出现的维修，该维修项的相应的保修期从维修后验收优良之日重新计算。

  2、维修技术人员

  质量保修期内须承担国家规定的保修责任。售后服务由公司总工程师负责，工程部执行，先研究好维修方案，然后组织熟练当地工人到现场进行维修。

  工程正式交房后一年或工程竣工验收后一年半内（取二者时间较长者）指派2名管理人员（装饰专业1名和安装专业1名）留驻现场，并协助发包人及物业公司按保修条款要求及时做好交房和保修工作。

  3、保修应急时间

  质量保修期内，及时处理招标人提出的质量问题，凡因我方施工造成的质量问题，除招标人同意延长外，应自招标人通知送达之时起24小时内，应无条件予以维修完毕。

  发生紧急抢修事故的，接到事故通知后，立即到达事故现场抢修。

  4、维修服务收费标准质量保修期内承担工程质量保修责任并修补任何缺陷。保修期过后，维修只收取人工及材料成本费。

  5、质量缺陷维修时限

  木地板：

  踢脚线松动等

  木地板起鼓、凹陷

  成品保护（划伤、凹陷等）

  门开启、关闭不灵活等

  门锁五金

  其他

  卫生洁具及五金：

  五金件问题（毛巾架、纸巾架等）

  淋浴柱、花洒问题

  水龙头问题

  洗脸盆问题

  浴缸问题

  马桶、小便器问题

  其他

  给排水：

  室内给排水管（堵塞）

  室内排水管（渗漏）

  室内给水管道（渗漏）

  其他

  铝合金安装牢固性、开启和关闭等问题铝合金型材、五金件质量等问题

  门窗成品保护（划伤、变形、脱漆等）

  密封条及玻璃胶门窗玻璃

  其他

  入户门更换安装不牢固不方正门锁五金入户门开启、关闭不灵活等成品保护(凹陷、变形、划伤等）

  其他

  防水和渗漏厨、卫、阳台渗漏外墙、门窗边渗漏屋面及露台渗漏

  其他

  电气工程灯（浴霸）、开关、插座问题线路问题灯不亮、面板破坏、污染，安装不好等插座接线、相序、接地不正确等照明配电箱（盘）内配线不整齐，回路编号不齐全，标识不正确等（配电箱问题）其他灶删台面开裂、脱胶、变形

  其他装饰玻璃

  客服解释类

  二、实施措施

  1、工程保修管理措施

  工程竣工前，将指定的工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知发包人。如发包人在工程竣工时仍未收到通知，则指定该工程项目经理为保修负责人。

  指定的工程保修负责人的联系电话应随时保持畅通，如保修负责人或联系电话发生变动，应及时以书面形式通知发包人，有关变更在发包人收到的通知之日正式生效。当发生质量投诉时，发包人可按我方提供的联系电话通知我方指定的工程保修负责人，该保修负责人应于接到电话通知时起，24小时内到发包人处领取《工程保修通知单》，该电话通知以发包人处留存的电话录音为准。逾期未来领取，或电话通知时该保修负责人的联系电话无法接通，为了避免各方损失扩大化，我方同意由发包人另行委托其他施工单位维修，所发生的费用及代办费从我方预留于甲方处的质量保修金中扣付。

  必须从发包人处领取《工程保修通知单》起24小时内（经发包人书面批准可以适当延长）与发包人、房屋所有人（或使用人）约定现场核查时间，并按时到现场核查、完成维修（在规定的保修时限内完成）；如发生涉及结构安全或严重影响使用功能的紧急抢修事故，在接到保修通知后，应立即到达现场抢修。

  领取《工程保修通知单》后应妥善保管，并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立即交回发包人。

  经发包人组织验收合格，质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格，发包人有权另聘其他施工单位进行维修。

  在发生问题的部位或项目修理完毕后，要在“保修记录”栏内做好登记，并经业主验收签字，以表示修理工作完结。

  三、工程回访

  1、回访方式回访一般有三种，一是季节性回访，大多是雨季中了解防水情况；

  2、技术性回访，主要了解施工过程中所采用的新材料、新工艺、新技术、新设备等的技术性能和使用效果，发现问题及时补救或解决；同时也便于总结经验，获取科学依据，不断改进和完善，并为进一步推广创造条件。这种回访既可定期进行，也可不定期进行；

  3、保修期满前的回访，这种回访一般安排在保修期届满时进行，一方面解决出现的问题，另一方面提醒业主保修期即将结束，应注意建筑物的维护和保养。

  4、回访方法由施工单位的领导组织生产、技术、质量、水电等有关方面的人员进行回访，必要时还可邀请有关专业方面的人员参加。回访时，由业主组织座谈会或意见听取会，并考察建筑物和设备的使用情况。回访必须认真，必须能实际解决问题，并应作出回访记录，必要情况下，应写出回访记要。不能把回访当成形式，走过场。

  装饰工程质保期从房屋建成之日开始算起，而不是从入住时间开始算。装修质保期是公司和业主之间年限的约定，低于国家规定年限的不属于正规的装修装饰公司。部分公司会有超长年限质保，质保年限是判断公司资质的条件之一。建议选择售后服务好的正规大型装修公司，有相关法律纠纷可咨询的专业律师。

·分项工程质量检验内容是什么?
分项工程质量检验内容是什么？现代社会，工作分为很多种，有的人在单位中上班，有的人选择自己承包工程，其中，还有承包工程包括分项承包工程，您都知道，分项承包工程质量是需要检验的。那么，分项工程质量检验内容是什么？接下来我们将为您详细的介绍一下分项工程质量检验内容是什么这个问题以及与...

·隐名股东如何办理工商变更手续
隐名股东如何办理工商变更手续?1、领取《公司变更登记申请表》(工商局办证大厅窗口领取);2、变更营业执照(填写公司变更表格，加盖公章，整理公司章程修正案、股东会决议、股权转让协议、公司营业执照正副本原件到工商局办证大厅办理);3、变更组织机构代码证(填写企业代码证变更表格，加盖公...

·建筑工程发包方式有哪些？
建筑工程发包方式有哪些？ 1、工程总包的方式发包人将全部工程发包给一个施工单位，或发包给由多个施工单位组成的施工联合体，作为施工的总承包单位。总承包单位必须具备施工总承包的资质。总承包单位在承包工程后，主要依靠自己的施工力量完成施工任务。其可以视工程的需要，并经...

·对于建设工程的质量是很多人比较关心的问题，因为如果在建设过程
对于建设工程的质量是很多人比较关心的问题，因为如果在建设过程中工程质量出现了问题，就会在投入使用中出现更大的安全事故，因此，对于建设工程质量我国相关法规中有详细的监督管理细则，那建设工程施工合同司法解释的理解与适用是什么?下面就对此问题进行详细的介绍。建设工程施工合同司法解释...

·工会提出工伤认定时效一般是多久
根据我国法律中的规定，除了用人单位可以提出工伤认定申请外，受伤职工本人及其直系亲属、工会组织也是有权提出认定申请的。但在具体的时效要求上面却不太一样，那其中工会提出工伤认定时效一般是多久呢?我们整理了相关资料，马上为你做详细解答。一、工会提出工伤认定时效一般是多久劳动者在工...

·在我国工伤认定前工资怎么发
在生活中，关于工伤致残或者致死的事情时有发生。一般情况下，如果遇到了工伤，自己在马上就医的同时，也应该申请做工伤认定，为自己的维权做一些基本的准备。可是，往往用人单位在员工工伤以后，会引发一些劳动纠纷。比如说员工工伤认定的期间不给工资，那么，在我国工伤认定前工资怎么发呢? 一、...

·股东会解聘经理符合新公司法规定吗
股东会解聘经理符合新公司法规定吗? 我国公司法制定的目的在于维护公司经营中各方的合法权益。公司中大小事务的决策都应符合法律的规定。我们知道，股份有限公司会设立股东会，股东会可以对公司中的一些重大事项作出决议，那么，股东会解聘经理符合新公司法规定吗?一起通过以下文章来了解一下吧。...

·公司倒闭钱员工工资怎么办？
公司倒闭钱员工工资怎么办？随着社会的飞速发展，许多跟不上时代步伐的企业公司面临倒闭，作为职工而言，最关心的就是公司倒闭了我们的工资怎么办，尤其是许多公司倒闭前已经拖欠了很久的工资了，那么公司倒闭钱员工工资怎么办？下面我们为您带来相关知识，希望能帮助到你。一、公司倒闭钱员工工资怎么...

·终局裁决适用的案件类型哪些？
根据《劳动争议调解仲裁法》第四十七条规定，下列案件适用终局裁决：　　一是小额仲裁案件：包括追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议。　　二是标准明确的仲裁案件：因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面...

·职工患职业病不属于工伤吗
职工患职业病不属于工伤吗职业病属于工伤。根据我国2011年1月1日实行的新修订的《工伤保险条例》，工伤一般包括因工伤亡事故和职业病。《工伤保险条例》第十四条规定：职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的。(二)工作时间前后在工作...