如何避免和处理物业纠纷

南京海事海商律师 www.hs64.net

      1、从前期物业管理服务入手，把问题消灭在萌芽状态。

  
    

  
    　　在开发公司建设过程中，就让物业公司参与一把，让物业公司从物业管理服务的角度提出一些意见。我们常见到的是在开发公司售房的时候，物业公司有可能参加，因为在签订商品房买卖合同的同时有可能也就签订了临时业主公约。

  
    

  
    　　2、一定要做好物业管理公约的签订工作。物业管理公约是一个小区管理服务的纲领性文件，它是诉讼解决纠纷的重要依据。

  
    

  
    　　3、物业公司加大宣传力度，增加或增强业主的物业管理意识，取得业主的理解和大力支持。

  
    

  
    　　4、收费坚持公开、公平、公正原则。

  
    

  
    　　5、物业公司加强树立服务意识，提高质量。明白管理根本上是一种服务。

  
    

  
    　　6、适当增加有偿服务项目，方便小区个别有特殊需求的业主。

  
    

  
    　　物业管理服务可以分为两大类，一是物业管理服务合同中约定的内容，二是在物业管理服务合同中没有约定的内容但有些业主有特别需求的内容。既方便了业主，又增进了与业主的感情。

  
    

  
    　　7、物业公司应当主导或倡导建立社区文化，便于业主们互相沟通。

  
    

  
    　　8、做好业主同业委会的沟通工作。

  
    

  
    　　9、妥善处理开发公司的遗留问题。这里物业公司常受夹板气，物业公司要起到一个调节作用。

  
    

  
    　　10、运用法律手段解决纠纷。

  
    

·受委托人怎样处置委托事务
      办理、处置委托的事务，是受委托人的义务之一，受委托人怎样处置委托事务，应依据委托人的委托而定。

　　对于受委托人而言，处置委托的事项，应当依委托人的指示亲自处理（在特定情形下可以转委托他人处理）。《合同法》第三百九十九条规定“受委托人应当按照委托人的指示处理委托事务。需要变更委托指示的，应当经委托人同意。”

　　委托人委托受委托人处理委托事务依其性质可分为“命令、指导性和任意性”处置三种。“命令性”处置，...

·如何避免和处理物业纠纷
          1、从前期物业管理服务入手，把问题消灭在萌芽状态。
    
    　　在开发公司建设过程中，就让物业公司参与一把，让物业公司从物业管理服务的角度提出一些意见。我们常见到的是在开发公司售房的时候，物业公司有可能参加，因为在签订商品房买卖合同的同时有可能也就签订了临时业主公约。
&...

·委托合同中受委托人的赔偿责任
      受委托人在处置委托人委托事务时造成委托人损失的，应承担赔偿责任。
委托合同分有偿委托合同和无偿委托合同两种。赔偿责任也依委托合同的形式不同而有所区别。

　　《合同法》第四百零六条规定“有偿的委托合同，因受委托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿。无偿的委托合同，受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。”两种不同形式的委托合同的赔偿要求是不同的，有偿委托合同，因其委托人支付了报...

·委托合同中的违约责任
      根据我国合同法的规定，委托合同中的违约责任包括委托人违约和受托人违约两个方面的内容：
     一、委托人的违约责任
     委托人的违约责任主要包括两种情形：第一、委托人违反费用支付义务的违约责任。委托人须按委托合同的约定预付费用，如果受托人为处理委托事务垫付了必要的费用，委托人应当偿还该费用及其利息。如委托人违反上述义务...

·委托合同与代理的区别
      委托合同，是委托人与受托人约定，由受托人处置委托人委托的事务的民事法律关系；代理则是代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律的行为，其两者的根本区别在于：

　　一、仅就代理而言，代理包括委托代理、法定代理、指定代理等三种类型；而委托合同是由双方当事人基于相互信任的基础而约定的合同关系，与法定代理和指定代理毫无关系可言，同时委托合同还适用于代理制度以外的不涉及第三人的经济行为和单纯的事务行为，法定代理和指定代理都不...

·委托合同中受委托人的义务
      依《合同法》的规定，委托合同中受委托人应履行的义务是：

　　一、依合同约定处置委托事务的义务。

　　受委托人的基本义务是依委托人的指示亲自处理委托处理的事务，《合同法》第三百九十九条规定“受委托人应当按照委托人的指示处理委托事务。”需要变更委托事务，须经委托人同意。

　　二、报告的义务。
受委托人完成了委托人的委托，应当向委托人报告委托事项的处置结果。《合同法》第四百零一条规定“受...

·物业管理收费纠纷处理措施
          目前物业管理收费纠纷日益增多，纠纷焦点集中在业主或使用人认为有关服务费项目、标准、质量不合理、不合格，而物业管理公司认为业主或使用人不遵守物业管理公约，不按时交纳管理费，双方各执一词，莫衷一是。目前，由于物业管理刚刚起步，问题不单是某一方的过错那么简单，因此购房者为避免纠纷可采取如下措施：
    
  
...

·委托人与第三人的关系
      在委托合同履行过程中，不可避免地会涉及到第三人，委托人与第三人权利、义务的法律关系，合同法作了如下四点规定：

　　一、受托人以自己的名义，在委托人的授权范围内与第三人订立的合同，第三人在订立合同时知道受托人与委托人之间的代理关系，该合同直接约束委托人和第三人，但有确切证据证明该合同只约束受托人和第三人的除外（《合同法》第四百零二条）；

　　二、受托人以自己的名义与第三人订立合同时，第三人不知道受托人与委托...

·委托合同的主要条款
      　委托合同是委托人委托受托人依照委托人的意志处置事务的合同，应具备以下主要条款：

　　一、当事人条款。受委托人一旦对委托人作出承诺，就必须按委托人的要求处置好委托人委托的事项，反映出其严格的人身隶属关系，因此，在签订委合同时，应具体、准确地载明其基本情形的条款，不可简称或代称。

　　二、委托处置的事务。委托合同是委托人委托受委托人完成某一事项的处置。因此，委托的事项必须具体，处置的程度要清晰、明确，不可含...

·钱款被偷，委托人的损失由谁赔偿？
      根据《合同法》第三百九十六条的规定：“委托合同是委托人与受托人约定，有受托人处理委托人事务的合同。”在这个案件中，梅小姐给了谭小姐8000元现金委托谭小姐在香港帮她购买化妆品，符合合同法中关于委托合同的定义，所以梅小姐与谭小姐构成委托关系。
    　　其次，根据《合同法》第四百零六条规定：“有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人...

·委托合同的终止
      委托合同可以终止履行，终止履行委托合同，应有以下两种：

　　一、委托合同的一方当事人任意解除委托合同。

　　《合同法》第四百一十条规定“委托人或者受委托人可以随时解除委托合同。因解除委托合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿损失。”该条的规定是基于合同法的相关规定和委托合同建立的基础――相互信任而制定的，它不仅适用于有偿委托合同，也适用于无偿委托合同，还适用于有期限的委托合同和无期...