快递公司遗失物品需赔偿

南京海事海商律师 www.hs64.net

  快递公司认为：“店主在《快递详情单》上签字，并且缴纳快递费25元，但是并没有对此进行保值。按照单据背面的约定只赔偿最高限额500元。

  
     店主认为，该《详情单》是被告提供的格式条款，正面寄件人及收件人两栏的内容均由原告填写，并用黑体字告知：您的签名表示您已经阅读并接受本单背面的合同条款！可是，对方并未告知后面的内容，没有提到警示、告知义务。

   《快递详情单》是被告提供的格式合同，该单正面用黑色加深字体载明了“您的签名表示您已经阅读并接受本单背面的合同条款！”字样，背面的《快递递送合同》则有“当托运人签字署名后即视作同意合同的各项条款”等内容。可见，被告作为专业快递单位对于其特殊的行业风险是非常清楚的，其提供的《快递详情单》已充分体现了寄件人是否声明保价所产生的不同法律后果，并对寄件人作出了明示。背面条款特别规定了对托运人未选择保价的，即视作同意承运人为其快件作了最高赔偿限额500元的保价，该条款显然限制了被告的责任，其作为提供格式条款的一方应当采取合理方式提请原告注意，要求原告应在寄件人签名栏内签字以确认寄件人已注意到背面的限制责任的条款。但《快递详情单》寄件人签名一栏中未见原告的签名，被告关于依照《快递递送合同》约定的赔偿条款只赔偿500元的主张，缺乏法律依据。

  
     被告因对承运物品保管不当，存在过错，应承担相应的民事赔偿责任。

·客运合同中承运人的赔偿责任
      《合同法》第二百零二条规定“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票乘客。

　　依合同法的规定，承运人承担的赔偿责任是无过错责任，在客运过程中，旅客发生伤亡、行李发生损失、承运人不能证明是旅客自身的行为所致，都应赔偿旅客的损害。在客运合同履行过程中，承运人的首要义务是在...

·货运合同中托运人的义务
      在货物运输合同中，托运人应履行下列义务：

　　一、托运人应按承运人的要求如实申报有关货物运输的必要情况。《合同法》第三百零四条规定“托运人办理货物运输，应当向承运人准确表明收货人的名称或者凭指示的收货人，货物的名称、性质、重量、数量、收货地点等有关货物运输的必要情况。”因托运人的过错遗漏了重要情况，由托运人承担损失的赔偿责任。

　　二、需要办理审批手续而后才能办理货物托运的，托运人应向承运人提交经审批、检...

·多式联运合同的法律定义
      多式联运合同是指需要由两种以上的不同运输方式（如先陆路后水路）才能将货物运到委托人指定的目的地交付给委托人或者收货人的运输合同。按《合同法》第三百十七条规定，多式联运经营人负责履行或者组织履行多式联运合同实施，对全程运输享有承运人的权利，承担承运人的义务。

　　多式联运合同的经营人可以参加多式联运的各区段承运人就多式联运合同的各区段运输约定相互之间的义务，但不影响多式联营人对全程运输承担义务，否则，不构成多式联运。

·运输合同中承运人的权利
      运输合同中承运人依法享有以下权利：

　　一、收取合理运费的权利。《合同法》第二百九十二条规定“旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。”支付运费，是托运人的义务，承运人收取费用，承担货物运输责任，是承运人的权利，但承运人只能收取经物价部门确定的费用。

　　二、享有留置运输的货物的权利。这种权利的享有是有特定条件的。《合同法》第三百一十五条规定“托运人或者收货人不支付运费、保管费以及其他运输费用的，...

·运输合同的主体
       旅客在运输合同中具有双重身份，其是运输合同的一方当事人，又是运输合同权利义务所指向的对象，即合同的“标的物”。此说历来不为传统民法理论所接受，但从合同法原理和专门运输法角度看，仍有深入研究之需要。
    1、旅客的合同主体资格
    就运输生产关系的要求来说，客运合同中旅客的身高、体重决定承运人活劳动和物化劳动支付量，而旅客的...

·货运合同中托运人的权利
      在货物运输合同中，托运人享有下列权利：

　　一、要求承运人按照合同约定的时间将托运的货物运到目的地。《合同法》第二百九十条规定“承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。”承运人为了保证托运人货物的安全、准时，应当按照合同约定的运输路线或者因合同中没有约定或约定不明确时，按通常的运输路线将货物运到目的地，承运人延迟运到，要承担违约责任和延迟期间货物毁损灭失的风险。

　　二、在承运人...

·货运合同中承运人的赔偿责任
      在货物运输过程中，承运人对货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

　　委托人将需要托运的货物交付到承运人，货物毁损、灭失的风险转嫁到承运人。

　　《合同法》第三百一十一条规定“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。”这是因为，委托人将货物交付给承运人，承运人应当按合同的约定将委托人交付的货物安全地运送到目的地，在运送过程中，承运人实际上已成为货物的实际保管人，保证货物的安全也是承运人的基本义务。

·客运合同中承运人的义务
      在旅客运输合同中承运人依合同法的规定应履行下列义务：

　　一、按照运输相关法律、法规的规定，告知旅客因故不能正常或按规定期限运输的原因，并承担因此而给旅客造成的损失。

　　二、按照客票规定的时间、路线，安全正点将旅客运送到客票上确定的地点。

　　三、为旅客提供旅途上必要的服务和生活方便。

　　四、在旅客运输过程中，在保证其他旅客不发生安全事故的情况下，尽力救助急病、分娩、遇...

·快递公司遗失物品需赔偿
      快递公司认为：“店主在《快递详情单》上签字，并且缴纳快递费25元，但是并没有对此进行保值。按照单据背面的约定只赔偿最高限额500元。
     店主认为，该《详情单》是被告提供的格式条款，正面寄件人及收件人两栏的内容均由原告填写，并用黑体字告知：您的签名表示您已经阅读并接受本单背面的合同条款！可是，对方并未告知后面的内容，没有提到警示、告知义务。 《快递详情单》是被告提...

·运输合同的法律定义
      运输合同是旅客委托承运人将旅客自己或者货物从起运地运输送到约定地点。由旅客、托运人或者收货人支付票款或者运费的合同。

　　运输合同以运输工具区分有“公路运输合同、铁路运输合同、航空运输合同、水上运输合同”四大类。从运输对象分或划分可为“旅客运输合同、货物运输合同”两大类。从运输方式上可分为“单一运输合同、联合运输合同”两种。

　　《合同法》对运输合同作了如下的一般规定：

　　一、从事公共运...

·客运合同中承运人享有的权利
      在旅客运输合同中承运人依合同法的规定享有下列的权利：

　　一、按国家物价局规定收取旅客客票价款及行李托运费。

　　二、按规定要求无票乘车、超程乘车人补缴票价款及超过规定的行李托运费。

　　三、拒绝乘客要求改变规定线路及超速驾驶的要求。

　　四、按规定检查旅客行李中夹带的易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、放射性及其他可能危及运输工具和人身安全的危险品和其他的违禁品（如毒品等）。 <...